彭婉如文教基金會的部落格

〔記者謝文華／台北報導〕四十七歲的曾卉妤，為拉拔三個孩子，曾是水泥工、打石工，卻數次遇上營建公司倒閉，十幾萬薪資泡湯。六年前，她加入彭婉如基金會居家管理員行列，即使面對三層樓一百多坪、一家五口衣物被單待洗，及十幾隻貓狗的大小便清潔工作，仍甘之如飴，以打火的態度，迅速達成任務，經常工作完五小時，連茶水都忘了喝。(自由時報，2008/12/15)

彭婉如基金會昨天在台北、台中、台南、高雄同步舉行頒獎典禮，總計表揚工作五年以上績優的八名「金質獎」，及三十二名工作兩年以上績優的「金手獎」。

金質獎得主之一的曾卉妤，服務七個家庭，最多一天工作十一個小時，她說，這麼不景氣，「每天賺現金，家裡隨時有錢可用，很安心」。

五年來永遠提早十分鐘到達工作地點的金質獎得主楊珠玉，曾在成衣廠從事會計工作，成衣廠一家家倒閉，中年失業，接受基金會培訓到各家服務時，一度難以習慣「以前拿文具、現在拿工具」。

單身的楊珠玉，將七個服務家庭當作自己的家，細心的她，曾見浴缸防水邊膠發霉脫落，以漂白水、棉花清洗，基金會家訪時，使用者還誇說珠玉主動幫他們更換浴缸，渾然不知她只是清洗乾淨。

專櫃小姐簡秀鴦六年前轉行家管員，服務超貼心，也贏得金質獎。有使用者原本要從仁愛路搬到天母離孩子學校較近的地方，最後竟是考慮家住板橋的簡秀鴦恐因路途遙遠而無法服務，乾脆打消搬家念頭。同獲金質獎的許若彤則以「不二過」、「站在使用者立場」的工作態度，獲得好評。

基金會董事、李登輝之女李安妮說，自己也受益八年，一週三個半天由家管員協助打掃、洗衣，服務讓她很有信賴感，一把鑰匙交給家管員，夫妻倆可安心在外打拚。

基金會表示，過去每月來應徵家管員的約一、二百人，但因經濟不景氣，現在激增為四、五百人。